龙游农商银行：

夏季“药方”关怀员工

近日，龙游农商银行为该行员工邀请了浙江省中医院健康管理中心健康顾问来行内开展了为期四天的“中医下乡义务诊疗”活动，为员工送去健康的同时，也让大家体验到了传统中医的魅力。

“大家都知道天寒地冻草木不枯、春暖花开水流不停的道理，大自然是这样，我们人也一样。”一进门，省中医院工作人员就为该行员工讲起了中医的养生理念。有员工表示自己在上下楼的时候，膝盖经常疼痛，省中医院工作人员为该员工现场做热疗，并建议去医院进行全面检查。活动期间，省中医院工作人员通过中医望、闻、问、切和中医推拿，了解员工的病情、病史，分析体检报告，讲解中医的保健方法，慢性病及常见病调理。

杨梦怡/文

成泰农商银行：积极开展“支付结算账户使用安全宣传月”活动

为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，有效保护银行消费者合法权益，近期，金华成泰农商银行积极行动开展“支付结算账户使用安全宣传月”活动，为广大金融消费者呈现出生动一课。

网点阵地宣传。各营业网点电子显示屏上滚动播放宣传口号，大厅整齐摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报、设置咨询台并指派专人解答疑难问题，广泛宣传金融知识，提升公众金融意识。

社区动态宣传。组建专业宣讲团队，走进社区、企业、学校、商圈开展宣传。同时，发挥“8890”青年志愿者服务队作用，通过志愿者深入各大社区、各类市场、各个乡镇向广大民众普及金融知识，把普及金融知识主题宣传做到常态化，确保宣教覆盖面。

媒体焦点宣传。借助媒体资源，充分利用微信、微博、APP等新兴渠道，配合支付结算宣传主题进行重点宣传。

杜圆婧/文

最多跑一次泰隆银行金华分行让您“一次都不跑”

泰隆银行金华分行秉承“普惠为首、小微为先”的理念，用科技的力量创新工作思路，用方便客户的立场换位思考，努力在机制上、流程上、服务上实现突破，力争让客户“一次都不跑”。

机制创新：【科技强行，把“银行”装进口袋】

据了解，该行早在2016年8月便已设立金融移动服务站，利用移动互联网和智能终端，以面对面的方式为客户提供金融服务，大家都亲切的称之为“装在口袋里的银行”。

流程创新：【上门办理，让客户一次都不用跑】

该行金融移动服务站提供一对一的上门服务，客户经理主动上门办理业务，中端后台实时响应每一笔通过Pad发送回来的贷款申请，节省了客户大量时间和成本，让客户足不出户，一次办结贷款审批，“作业”流程全面提速。

服务创新：【一本一卡，把方便快捷留给客户】

在“一次都不跑”的大背景下，该行的柜面也不甘落后，结合实际创新出“一本一卡的增值服务：行政窗口业务指南、便民卡”，想客户所想，急客户所急，让客户不走或少走冤枉路。

下阶段，该行将继续从客户最渴望解决、最需求办理的事情上找突破，真正践行“普惠为首、小微为先”理念，有力助推实体经济又快又好发展。

蒋晶晶/文